「心療内科 ・精神科でオンライン診療を利用するメリット・デメリットは？」
「デメリットの対処法が知りたい」
「オンライン診療可能なおすすめ心療内科・精神科クリニックは？」
このような疑問をお持ちの方も多いのではないでしょうか。
オンライン診療は自宅から気軽に受信でき待ち時間がないなどメリットが豊富ですが、その反面デメリットもあります。
本記事では、心療内科・精神科クリニックのオンライン診療を利用するメリット・デメリットを紹介します。また、オンライン診療のデメリットの対処法も解説するため参考にしてください。
（＊グループクリニックの横浜よりそいメンタルクリニックではオンライン診療は行っておりません。オンライン診療を希望の方は新宿よりそいメンタルクリニックのオンライン診療枠ご予約ください。）
心療内科 ・精神科のオンライン診療を利用する8つのメリット
オンライン診療の利用は、患者が抱える様々なハードルを解消する手段として注目を集めています。ここでは、オンライン診療の8つのメリットを紹介します。
- 症状が重く来院が難しい場合でも診察を受けられる
- 近くに心療内科・精神科がなくてもこころの不調を相談できる
- 交通費がかからない
- 待ち時間がない
- プライバシーが守られるため周りに通院がバレない
- 薬の郵送も受けられる
- 病院での2次感染を防げる
- 気軽に相談できるため早期受診が可能となる
オンライン診療のメリットを理解して受診を検討してみましょう。
症状が重く来院が難しい場合でも診察を受けられる
オンライン診療の最大のメリットの一つは、症状が重くて外出が困難な患者でも医師の診察を自宅で受けられるという点です。
特に精神的な不調を抱える方は外出すること自体が大きなストレスとなる場合があります。
オンライン診療ではインターネットを通じてビデオ通話を用いた診察が可能となるため、自分の安心できる空間で医師に相談することができます。
通院による体力的・精神的負担が軽減され、より継続的な治療が可能となります。
近くに心療内科・精神科がなくてもこころの不調を相談できる
地方に住んでいる方や、近隣に心療内科や精神科がない方にとってもオンライン診療を利用することで医療へのアクセスが容易になります。
自宅から医師の診察を受けられるため遠方まで足を運ぶ必要がありません。
住む地域に関わらず心療内科・精神科へ相談しやすい点がオンライン診療の魅力です。
交通費がかからない
電車など公共交通機関を利用して通院する際は交通費がかかります。しかしオンライン診療を利用する場合、その必要がありません。
特に長距離を移動して通院する必要がある方には大きなメリットです。
交通費がかからないことは経済的な負担を軽減するだけでなく、移動に要する時間を節約することにもつながります。
待ち時間がない
オンライン診療では診療所での長い待ち時間を避けることができます。
通常、病院やクリニックでの診察は待ち時間が発生しがちですが、オンライン診療では予約した時間に診療が開始されるため、時間の無駄を感じることなくスムーズに受診できます。
これにより、時間の有効活用ができるだけでなく待合室でのストレスも感じることもありません。
プライバシーが守られるため周りに通院がバレない
心療内科や精神科に通うことを周囲に知られたくないと考える人も多いでしょう。
オンライン診療では自宅で診察を受けることができるため、誰にも知られることなく医療サービスを利用することが可能です。
特に、職場や家族に気兼ねすることなく、自分のペースで治療を受けることができます。
薬の郵送も受けられる
オンライン診療では、医師の処方に基づき、薬を郵送してもらうことができる場合が多く自宅で薬を受け取ることが可能です。
重い症状を抱える患者にとって、移動の負担を大幅に軽減する大きなメリットとなります。
必要な薬が自宅に届くため薬の飲み忘れなく治療を継続することが可能です。
病院での2次感染を防げる
オンライン診療を利用することで病院への来院が不要となるため、医療機関での二次感染のリスクを避けることができます。
特に、新型感染症の流行時には病院自体が感染源となる可能性もあり、オンラインでの診療はそのようなリスクを避けることができます。
2次感染を気にすることなくこころの不調の相談をできる点もメリットです。
気軽に相談できるため早期受診が可能となる
オンライン診療は、精神的な不調を感じた際に気軽に相談できるため早期受診が可能となります。
初期段階での適切な診察と治療は症状の進行を抑えるだけでなくスムーズな回復にもつながります。
仕事などが忙しい場合でも隙間時間に診察を受けられるため、症状の重症化を防ぐことができます。
心療内科 ・精神科のオンライン診療を利用する3つのデメリット
オンライン診療は手軽で便利ですが、心療内科や精神科においては幾つかのデメリットも存在します。
- 症状を診断するための詳細に検査が受けられない
- 初診から向精神薬を処方してもらえない
- 通院と比べて手数料が発生することがある
それぞれのデメリットを理解したうえでオンライン診療の受診を検討しましょう。
症状を診断するための詳細に検査が受けられない
オンライン診療では、患者の症状を診断するために必要な詳細な検査を受けることができません。
診断の正確性を期すには、対面での定期的な診察や、必要に応じた検査を受けることが欠かせません。
症状が軽度の場合であればオンライン診療でも問題ありませんが、重度の場合は対面診療を検討しましょう。
初診から向精神薬を処方してもらえない
初診でのオンライン診療では向精神薬の処方が制限されています。
これは患者の安全を考慮した法律や規制によるものです。薬の効果や服用後の副作用を直接対面で確認することができないため、医師は初診時のオンライン診療で薬を処方することに慎重になります。
そのため、オンライン診療を初めて利用する患者は必要な薬の入手に時間がかかる場合があります。
この場合、初回は対面診療を検討することも大切です。
通院と比べて手数料が発生することがある
オンライン診療には、通院に伴う交通費や時間節約のメリットがありますが、クリニックによってはオンライン診療に場合に手数料が発生することもあります。
サービス利用料やオンライン診療専用のシステム使用料がかかるケースがあり、全体の費用が通院と比較して高くなる場合があります。
また、一部の保険がオンライン診療を対象外としている場合があるため、自己負担額が増えることも考慮する必要があります。事前に料金体系を確認しておくことが大切です。
オンライン診療のデメリットの対処法
オンライン診療のデメリットの対処法を紹介します。
- オンラインと対面のハイブリッドに対応しているクリニックに相談する
- 症状が軽い段階で早めに相談しておく
- 複数のクリニックを比較して手数料が安いクリニックを見つける
それぞれ確認して快適にオンライン診療を利用してください。
オンラインと対面のハイブリッドに対応しているクリニックに相談する
オンライン診療と対面診療を組み合わせたハイブリッド型のクリニックは、患者のニーズに柔軟に応じることができるためおすすめです。
症状によってオンラインから対面に切り替えられるため、必要に応じた適切な診療を受けられます。
まずは、近隣でハイブリッド診療が可能なクリニックを探し、それぞれの診療スタイルや専門分野、提供するサービスを比較してみましょう。
ハイブリッド診療可能なクリニックに相談することで、安心で効果的な医療を継続的に受けることが可能になります。
症状が軽い段階で早めに相談しておく
症状が軽い段階で早めにオンライン診療を利用することは重症化の予防につながります。
症状が重症化してからでは検査が必要となるケースも多いため、早めに相談することでオンライン診療のみで症状を抑えることが可能となります。
症状を放置して重症化してからオンライン診療を利用するのではなく、こころの不調を感じたら早めにオンライン診療を利用しましょう。
複数のクリニックを比較して手数料が安いクリニックを見つける
オンライン診療では、手数料が別途かかることがありますがクリニックによってその金額は異なります。
複数のクリニックを比較することで、安価で質の良い診療を受けられるクリニックを見つけることが可能です。
まずは、気になるクリニックのホームページをチェックし、診療費や手数料、そして保険適用の有無を確認しましょう。
また、口コミやレビューサイトで実際の体験談を調べると、料金以外にも対応の良し悪しを知ることができます。これにより、自分の予算に合った信頼できるクリニックを選ぶことができるでしょう。
オンライン診療に対応可能なおすすめ心療内科・精神科クリニック3選
オンライン診療に対応可能な心療内科・精神科クリニックを3選紹介します。
- 新宿よりそいメンタルクリニック
- テスラクリニック
- 吉本メディカルクリニック
各クリニックの特徴の違いを確認して自身に適したクリニックを選んでください。
新宿よりそいメンタルクリニック
| クリニック名 | 新宿よりそいメンタルクリニック |
| 住所 | 東京都新宿区歌舞伎町１丁目１−１７ エキニア新宿 302 |
| 診療時間 | 全日：10:00〜14:00/15:00〜19:00 |
| 診療科目 | 心療内科、精神科 |
| アクセス | JR新宿駅東口 徒歩3分 東京メトロ新宿三丁目駅 徒歩3分 東京メトロ東新宿駅 徒歩3分 西武新宿線 新宿駅 徒歩3分 |
| 休日対応 | 土日も営業 |
| 女医 | 在籍 |
新宿よりそいメンタルクリニックは、来院する患者それぞれのニーズや症状に寄り添った治療を心がけるクリニックです。
クリニックではオンライン診療も導入しており、自宅や希望する場所で落ち着いて医師と対話できる環境を整えています。
これにより、患者はリラックスしながら、不安や悩みを率直に相談でき、医師と信頼できる関係を築きやすくしています。
また、クリニックの立地は非常に利便性が高く、首都圏に住む方々にとって通いやすい場所にあります。
新宿駅からわずか徒歩3分という距離に位置しているため、通院が楽であるだけでなく、対面診療とオンライン診療を組み合わせたハイブリッドな診療プランも可能です。
医師の判断で初診からの診断書の発行・発送にも対応しているため、診断書を必要とする方にとって心強い存在です。
（＊グループクリニックの横浜よりそいメンタルクリニックではオンライン診療は行っておりません。オンライン診療を希望の方は新宿よりそいメンタルクリニックのオンライン診療枠ご予約ください。）
新宿よりそいメンタルクリニックの院長
| 院長 | 鈴木康一 |
| 経歴 | 医療法人三省会 本多病院 医療法人弘心会 武蔵の森病院 医療法人立川メディカルセンター 柏崎厚生病院 東京医科大学病院 精神医学教室 准教授 |
| 専門医資格 | 精神科専門医 精神保健指定医 精神科指導医 |
新宿よりそいメンタルクリニックが対応可能な症状
- うつ病
- 適応障害
- 躁うつ病（双極性障害）
- パニック障害
- 不眠症
- PTSD（心的外傷後ストレス障害）
- 自律神経失調症
- 過敏性腸症候群
- 不安障害
- ストレス
- 人間関係の悩み
テスラクリニック
福岡市に位置する「テスラクリニック」は、患者に優しい診療とカウンセリングを大切にするクリニックです。
クリニックは、福岡市地下鉄赤坂駅から歩いて約7分、大濠公園駅からは約6分の距離にあります。
テスラクリニックではオンライン診療を行っており、主な診療科目はうつ病や適応障害、発達障害、睡眠障害などの精神疾患です。
治療方針は薬物療法を基本にしながら、必要に応じてカウンセリングや心理療法を組み合わせることで、症状の改善を目指しています。
吉本メディカルクリニック
東京都港区南青山に位置する吉本メディカルクリニックは、心療内科と精神科を専門とするクリニックです。患者の多様なニーズに応えるために、オンライン診療と対面診療の両方を提供しています。
特にオンライン診療は、地理的な制約や外出に対する不安を抱えている患者にとって、非常に便利で柔軟な選択肢となっています。
吉本メディカルクリニックの特徴として、漢方薬を取り入れた治療法を提供しており心と体のバランスを整えるアプローチを採用しています。
オンライン診療の予約は、専用のウェブフォームから簡単に行うことができます。患者が手間をかけずに診療を受けられるように、診療予約から処方まで一貫したサポート体制が整っています。
心療内科・精神科でオンライン診療を受ける6つのステップ
心療内科・精神科でオンライン診療を受ける流れを6つのステップで紹介します。
- 【ステップ1】診療予約
- 【ステップ2】オンライン診療の環境を整える
- 【ステップ3】診察・診断を受ける
- 【ステップ4】料金の支払い
- 【ステップ5】処方箋や薬の配送・受け取り
- 【ステップ6】薬の服用の開始
それぞれのステップを確認してスムーズにオンライン診療を利用できるようになりましょう。それぞれ確認していきます。
【ステップ1】診療予約
オンライン診療を受けるためには、まずは診療予約が必要です。クリニックや病院のウェブサイト、または専用のアプリを使って、簡単に予約を取ることができます。
また、オンライン診療が可能な医療機関をあらかじめ確認しておくことで、スムーズな予約が可能になります。
予約が完了したら、確認のメールや通知を受け取ります。
【ステップ2】オンライン診療の環境を整える
オンライン診療を快適に受けるためには、適切な環境を整えることが重要です。
まずは、安定したインターネット接続があることを確認しましょう。
さらに、プライバシーが保たれる静かな場所を選んで診療を受けることが大切です。事前にビデオ通話の動作確認をするのも大切です。
【ステップ3】診察・診断を受ける
オンライン診療の時間になったら医師とのビデオ通話を開始します。
診察中は、医師からの質問に正直に答え、症状や悩みを詳しく伝えましょう。
オンラインでの診察は、通常の対面診療と同様に進められます。
診察中に疑問がある場合は納得するまで質問しましょう。
【ステップ4】料金の支払い
オンライン診療後は、診療料金の支払いを済ませてください。
多くの医療機関では、クレジットカードや銀行振込、Web決済システムを利用した支払いに対応しています。
支払いやすい方法で料金の支払いを完了してください。
【ステップ5】処方箋や薬の配送・受け取り
診療後に医師から薬が処方された場合は、処方箋の発行や薬の受け取り方法を確認します。
オンライン診療では、薬局との連携により、処方箋が薬局へ直接送信されることが一般的です。患者は薬局で薬を受け取るか、あるいは自宅への配送を選ぶことができます。
配送を選択する場合は、薬が届く日時を事前に確認しておきましょう。
【ステップ6】薬の服用の開始
薬が手元に届いたら、医師から指示されたとおりに服用を開始します。
薬の効果を最大限に引き出すためには、指示された服用方法を守ることが大切です。
服用中に不明点や異常を感じた場合は、速やかに医師に相談しましょう。
オンライン診療を受ける精神科・心療内科クリニックの選び方
初めて心療内科・精神科クリニックのオンライン診療を受診する方にとってどのクリニックを選べばよいか悩まれる方も多います。
最後に、オンライン診療を受ける精神科・心療内科クリニックの選び方のポイントを3つ紹介します。
- 薬の処方箋や配送に対応している
- 診断書の発行に対応している
- 口コミや評判が良い
以下のポイントを参考にして、最適なクリニックを見つけてください。それぞれ確認していきます。
薬の処方箋や配送に対応している
オンライン診療を受ける際に薬の処方が必要になることがあります。
そのため、薬の処方箋がスムーズに発行され、さらに自宅への配送にも対応しているクリニックを選ぶことが大切です。
通院が難しい場合や遠方に住んでいる場合でも、薬の受け取りが簡単に行えるかどうかを確認してください。
また、薬の配送状況がしっかりと追跡できる体制が整っているかも重要な確認ポイントです。
診断書の発行に対応している
休職などを検討している場合、精神科や心療内科の診断書が必要なケースがあります。
オンラインでの診療によって診断を受けた後、診断書をスムーズに発行してくれるクリニックは非常に便利です。
仕事や学校への提出が必要な場合も多いため、診断書の発行に迅速かつ柔軟に対応してくれるクリニックを選ぶことも大切です。
あらかじめオンライン診療で診断書の発行に対応しているかどうかも確認しておきましょう。
口コミや評判が良い
実際にそのクリニックを利用した患者の口コミもクリニック選びにおいて非常に貴重な情報源です。
口コミサイトやSNSでの評判をチェックし、多くの患者が高評価をつけているかどうかを確認しておきましょう。
特に、医師の対応や診療の質、スタッフのサポートの良さについてのコメントは、実際に診療を受ける上での参考になることが多いです。
ポジティブな口コミが多いクリニックほど安心してオンライン診療を受けられます。
オンライン診療可能な心療内科・精神科クリニックで気軽にこころの不調を相談しよう！
日常の中で感じるストレスや不安を一人で抱え込まず、専門家に相談することで心身の健康を保つことができます。
オンライン診療を活用することで、時間や場所にとらわれず気軽に心の不調を相談できるでしょう。
忙しいスケジュールの中でも、オフィスから精神科や心療内科の専門家にアクセスし、適切なアドバイスや治療を受けることが可能になります。
こころの不調を感じた際は、早めにオンライン診療を利用して心療内科・精神科クリニックに相談してください。
（＊グループクリニックの横浜よりそいメンタルクリニックではオンライン診療は行っておりません。オンライン診療を希望の方は新宿よりそいメンタルクリニックのオンライン診療枠ご予約ください。）
